Question 1

h264 তে কীভাবে রেজিস্ট্রেশন করবেন?

Accepted Answer

h264 তে রেজিস্ট্রেশন করা অত্যন্ত সহজ এবং সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। প্রথমে আমাদের রেজিস্টার পাতায় যান এবং আপনার সক্রিয় মোবাইল নম্বর দিয়ে ফর্মটি পূরণ করুন। একটি যাচাইকরণ কোড আপনার নম্বরে পাঠানো হবে, সেটি প্রবেশ করান এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন। মাত্র ২ থেকে ৩ মিনিটের মধ্যেই আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে এবং আপনি সঙ্গে সঙ্গে খেলা শুরু করতে পারবেন। বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে যেকোনো স্মার্টফোন বা কম্পিউটার ব্যবহার করে নিবন্ধন সম্পন্ন করা যায়।

Question 2

লগইন করতে কী কী তথ্য প্রয়োজন?

Accepted Answer

h264 তে লগইন করতে শুধুমাত্র আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড প্রয়োজন। নিবন্ধনের সময় যে মোবাইল নম্বরটি ব্যবহার করেছিলেন, সেটিই আপনার ব্যবহারকারী পরিচিতি হিসেবে কাজ করে। লগইন পাতায় গিয়ে নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন এবং কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই আপনার ড্যাশবোর্ডে প্রবেশ করতে পারবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন ফর্মের নিচের রিসেট অপশন ব্যবহার করুন।

Question 3

মোবাইল বা অ্যান্ড্রয়েড ফোন থেকে কি খেলা যাবে?

Accepted Answer

হ্যাঁ, h264 সম্পূর্ণরূপে মোবাইল-বান্ধব প্ল্যাটফর্ম এবং যেকোনো অ্যান্ড্রয়েড বা আইওএস ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করা সম্ভব। আমাদের ওয়েবসাইট স্বয়ংক্রিয়ভাবে মোবাইল স্ক্রিনের সাথে মানানসই হয়ে যায়, তাই আলাদা কোনো অ্যাপ ইনস্টল না করেও ব্রাউজার থেকেই সব সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন। এছাড়াও আমাদের ডেডিকেটেড অ্যাপটি ডাউনলোড করে আরও দ্রুত ও সুবিধাজনক অভিজ্ঞতা পাওয়া সম্ভব। মোবাইল ডেটা বা ওয়াইফাই, যেকোনো সংযোগ ব্যবহার করে নিরবচ্ছিন্নভাবে খেলা চালিয়ে যেতে পারবেন।

Question 4

h264 তে কোন ধরনের গেম পাওয়া যায়?

Accepted Answer

h264 তে বিভিন্ন ধরনের গেম ও বেটিং অপশন রয়েছে যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে সাজানো হয়েছে। স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, ব্যাডমিন্টন, টেনিস সহ বিশ্বের বড় বড় টুর্নামেন্টে বাজি ধরার সুযোগ রয়েছে। জ্যাকপট বিভাগে প্রতিদিন বড় পুরস্কারের সুযোগ থাকে এবং লাইভ ক্যাসিনো অপশনে রিয়েল-টাইম ডিলারের সাথে খেলার সুবিধা পাবেন। এছাড়াও স্লট গেম, কার্ড গেম ও আরও অনেক বিনোদনমূলক বিকল্প রয়েছে।

Question 5

টাকা জমা দেওয়ার জন্য কোন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে?

Accepted Answer

h264 বাংলাদেশের জনপ্রিয় সকল স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে সহজেই টাকা জমা দেওয়া যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়, তাই মুদ্রা রূপান্তরের ঝামেলা নেই। ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমেও জমা দেওয়ার সুবিধা রয়েছে এবং সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যেই অ্যাকাউন্টে টাকা যুক্ত হয়ে যায়।

Question 6

জমা দেওয়া টাকা কত সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্টে আসে?

Accepted Answer

বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে জমা দেওয়া টাকা সাধারণত ১ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে আপনার h264 অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়ে যায়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। যদি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যালেন্স না আসে, তাহলে লেনদেনের রসিদ নিয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্যাটি দ্রুত যাচাই করে সমাধান করা হবে।

Question 7

জেতা টাকা কীভাবে উত্তোলন করবেন?

Accepted Answer

h264 তে জেতা টাকা উত্তোলন করতে আপনার অ্যাকাউন্টের উত্তোলন বিভাগে যান এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন। বিকাশ বা নগদে উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য আপনার পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকা প্রয়োজন, তাই প্রথমবার উত্তোলনের আগে প্রোফাইল যাচাই করে নিন। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ও অন্যান্য শর্ত আমাদের শর্তাবলী পাতায় বিস্তারিত পাওয়া যাবে।

Question 8

অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবেন?

Accepted Answer

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পাতায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন এবং একটি ওটিপি কোড পাঠানো হবে। কোডটি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রবেশ করান এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। নতুন পাসওয়ার্ড অন্তত ৮ অক্ষরের হওয়া উচিত এবং সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন যুক্ত করলে অ্যাকাউন্ট আরও নিরাপদ থাকে।

Question 9

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা কীভাবে নিশ্চিত করবেন?

Accepted Answer

h264 আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার পক্ষ থেকে নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সর্বদা শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। পাবলিক ডিভাইস থেকে ব্যবহারের পর অবশ্যই লগআউট করুন এবং সন্দেহজনক কোনো লিংক থেকে লগইন পাতা খুলবেন না। সর্বদা ব্রাউজারের ঠিকানাবারে সঠিক ওয়েবসাইটের URL যাচাই করে নিন।

Question 10

h264 কি বাংলা ভাষায় ব্যবহার করা যায়?

Accepted Answer

হ্যাঁ, h264 প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বাংলা ইন্টারফেসে তৈরি করা হয়েছে, যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা। মেনু, বাটন, গেমের বিবরণ, পেমেন্ট নির্দেশনা এবং সাপোর্ট বার্তা — সবকিছুই বাংলায় লেখা। এতে যারা ইংরেজিতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন না, তারাও সহজে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারবেন। আমাদের সাপোর্ট টিমও বাংলায় কথা বলতে এবং সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

Question 11

ভিআইপি সদস্যপদ কীভাবে পাওয়া যায়?

Accepted Answer

h264 - এর ভিআইপি প্রোগ্রামে যোগ দিতে নিয়মিত খেলুন এবং পয়েন্ট সংগ্রহ করুন। প্রতিটি বেট ও গেমে অংশগ্রহণের মাধ্যমে পয়েন্ট জমা হয় এবং একটি নির্দিষ্ট স্তরে পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভিআইপি মর্যাদা দেওয়া হয়। ভিআইপি সদস্যরা বিশেষ বোনাস, অগ্রাধিকার সাপোর্ট এবং এক্সক্লুসিভ অফার উপভোগ করেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের ভিআইপি পাতাটি পরিদর্শন করুন।

Question 12

সমস্যা হলে সাপোর্ট পাবেন কোথায়?

Accepted Answer

h264 সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সাপোর্ট সেবা প্রদান করে। যেকোনো সমস্যায় আমাদের ইমেইলে (support@h264.bet) যোগাযোগ করতে পারেন অথবা ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাট অপশন ব্যবহার করুন। আমাদের দক্ষ সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে। পেমেন্ট, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে সহায়তা পাওয়া যাবে।

h264 প্রশ্নোত্তর

সকল সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

নতুন সদস্যদের জন্য দরকারি পরামর্শ

প্রোফাইল সম্পূর্ণ করুন

সীমার মধ্যে খেলুন

আপডেট থাকুন

এখনই শুরু করুন