h264 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই পাতায় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পেমেন্ট, ব্যবহারকারীর দায়িত্ব এবং প্ল্যাটফর্মের নীতিমালা বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে।
সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
এই শর্তাবলী h264 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। h264 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার শুরু করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়ার সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
h264 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা যেকোনোভাবে এই সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য এবং এটি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে এবং ব্যবহারকারীদের সেই পরিবর্তন মেনে চলতে হবে। h264 তার নিজস্ব বিবেচনায় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনার দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে হালনাগাদ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকা। এই শর্তাবলী মেনে না চললে h264 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
এই শর্তাবলী শুধুমাত্র বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং বিধিমালার আওতায় পরিচালিত হয়। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির জন্য h264 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং আপনি নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন।
h264 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যদি মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর প্রমাণিত হয়, তাহলে h264 সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য h264 জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টসহ অন্যান্য প্রামাণিক দলিল চাইতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে h264 কে জানাতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় ব্যর্থতার কারণে কোনো ক্ষতি হলে তার দায় h264 বহন করবে না। h264 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য চাইতে পারে।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। প্রয়োজনে বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরির অনুমতি নেই।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
h264 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে অবশ্যই সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে হবে। অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা, মিথ্যা তথ্য ছড়ানো বা প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমে বাধা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। কোনো ধরনের জালিয়াতি, বট ব্যবহার, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম উপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে। h264 এর সিস্টেমের দুর্বলতা বা ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ হিসেবে বিবেচিত হতে পারে। ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে তার আর্থিক লেনদেনের উৎস বৈধ এবং মানি লন্ডারিংয়ের সাথে সংশ্লিষ্ট নয়। h264 যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।
আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি নিজের বিনোদনের জন্য এবং নিজের সিদ্ধান্তে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেটিং করা বা অন্যের অর্থ ব্যবহার করে বেটিং করা নিষিদ্ধ। h264 প্রয়োজনে ব্যবহারকারীর কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করতে এবং নিরীক্ষণ করতে পারে।
h264 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT, ৳) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য বাংলাদেশে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত আছে, যা প্ল্যাটফর্মে উল্লেখ থাকে। উইথড্রয়ালের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে h264 কিছু সময় নিতে পারে, বিশেষত বড় পরিমাণের লেনদেনে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। জমা করা অর্থের বৈধতা নিশ্চিত করার জন্য h264 লেনদেনের উৎস সংক্রান্ত তথ্য চাইতে পারে।
বোনাস বা প্রমোশনাল অফার গ্রহণের ক্ষেত্রে আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে এবং সেগুলো প্রতিটি অফারের সাথে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে। প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ভুল লেনদেন হলে h264 সেটি সংশোধন করার অধিকার রাখে। অর্থপাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে লেনদেন স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে। সমস্ত জয়ের পরিমাণ ব্যবহারকারীর ব্যালেন্সে যোগ করা হবে এবং উইথড্রয়ালের জন্য নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে।
h264 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয় এবং কোনো নির্দিষ্ট ফলাফলের নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না। প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিভ্রাট বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য কারণে সেবায় বিঘ্ন হলে h264 এর দায় সীমিত থাকবে। বাজির ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে h264 এর সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। আর্থিক ক্ষতি, মিস্ড বেট, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ডাউনটাইমের কারণে ব্যবহারকারীর কোনো পরোক্ষ বা প্রত্যক্ষ ক্ষতি হলে h264 সেই ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। তবে h264 সর্বদা ন্যায্যতার নিরিখে পরিস্থিতি বিবেচনা করবে এবং ব্যবহারকারীর অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নেবে।
h264 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপাদান — h264 এর মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত। ব্যবহারকারী এই কন্টেন্ট কোনোভাবে অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না। h264 এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ অন্যত্র প্রকাশ বা পুনর্ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে h264 প্রযোজ্য আইনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।
h264 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, মিথ্যা তথ্য প্রদান, জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সিস্টেমের অপব্যবহার। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে ব্যবহারকারী তার বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ পাবেন, তবে জালিয়াতির ক্ষেত্রে সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন, তবে সেক্ষেত্রে সমস্ত বাজি নিষ্পত্তি হওয়ার পর এবং বকেয়া থাকলে তা পরিশোধের পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও h264 এর শর্তাবলীর যেসব অংশ প্রকৃতিগতভাবে কার্যকর থাকা উচিত, সেগুলো বলবৎ থাকবে।
h264 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার লিংক থাকতে পারে যা ব্যবহারকারীর সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়। এই বাহ্যিক সাইটগুলোর কন্টেন্ট, গোপনীয়তা নীতি বা কার্যক্রমের জন্য h264 কোনোভাবেই দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের সাইট ব্যবহার করার সময় আপনি সেই সাইটের নিজস্ব শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি দ্বারা আবদ্ধ থাকবেন। h264 এই তৃতীয় পক্ষের কোনো সেবার মান, নিরাপত্তা বা বৈধতার নিশ্চয়তা প্রদান করে না। পেমেন্ট গেটওয়ে বা অন্যান্য আর্থিক সেবা প্রদানকারীর ক্ষেত্রেও তাদের নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য হবে। h264 সুপারিশ করে যে তৃতীয় পক্ষের সাইট ব্যবহারের আগে তাদের শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন।
h264 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বাদ দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে এবং নতুন তারিখ উল্লেখ করা থাকবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে h264 ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করবে। এই শর্তাবলী এবং h264 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পর্ক সম্পূর্ণরূপে বাংলাদেশের আইনের আওতায় পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে এবং উভয় পক্ষ এই এখতিয়ার মেনে নিতে সম্মত।
এই শর্তাবলী নিয়মিত হালনাগাদ করা হয়। আপনার দায়িত্ব হলো পর্যায়ক্রমে এই পাতা পরীক্ষা করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকা। কোনো অস্পষ্টতা বা প্রশ্ন থাকলে h264 এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা FAQ পাতা দেখুন।